Fourniture d'électricité et de gaz naturel

Ardenne Métropole
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Fiche synthétique du marché public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.

Date limite
15 juin 2026 à 10 h
Localisation
Ardennes (08)
Durée
36 mois (01/01/2028 – 31/12/2030)
Budget
Min: 3 084 000 € - Max: 9 637 500 € - Estimation: 5 782 500 €

Synthèse des prestations demandées

Objet principal

  • Fourniture d'énergie active continue pour l'ensemble des PDL du lot, avec dispositifs de gestion adaptés au grand nombre de sites.

Services techniques et opérationnels attendus

  • Gestion des contrats d'accès aux réseaux, responsabilité d'équilibre et gestion du mécanisme de capacité selon les règles applicables.
  • Prise en charge des obligations réglementaires (CEE, accises, etc.) et facturation détaillée des composantes techniques.
  • Outils et processus adaptés au volume : capacités d'agrégation, traitement des imports/exports massifs, alertes groupées, et exports en masse pour traitements externes.
  • Procédures d'intégration des réceptions et mouvements de PDL à grande échelle, incluant automatisation des mises à jour et gestion des anomalies de comptage.

Outils, facturation et reporting

  • Plateforme de suivi des consommations avec fonctionnalités de gestion par lots, tableaux de bord multi-sites, et possibilités d'extraction et d'alerte à grande échelle.
  • Facturation avec niveau de détail adapté au grand parc (règles d'agrégation, regroupement d'éléments facturés, procédures de régularisation) et exemples de facture exigés.
  • Organisation de la relation client avec interlocuteurs et SLA permettant la gestion d'un grand nombre de demandes et la réactivité sur incidents de facturation ou de fourniture.

Exigences opérationnelles

  • Démonstration de capacité organisationnelle et technique pour gérer 1 440 PDL, y compris procédures de montée en charge, contrôle qualité des données et continuité de service.

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