Élaboration d'un schéma directeur de maintenance et d'exploitation
Fiche synthétique du marché public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.
Mission d'assistance technique
Objectif général
Fournir un diagnostic technique complet et produire un schéma directeur de maintenance, d'entretien et d'exploitation pour un centre administratif, avec définition des niveaux de service, planification pluriannuelle et documents opérationnels associés.
Phase 1 – Diagnostic initial et état de référence
- Analyse documentaire approfondie (plans, notices, DOE, fiches techniques, consignes d'exploitation, documents de réception).
- Visites de site pour inventorier équipements et vérifier accessibilité/maintenabilité.
- Identification des équipements, caractéristiques techniques et contraintes de maintenance.
- Évaluation de la maintenabilité, des interfaces entre corps d'état et des risques d'exploitation.
- Livrables : rapport de diagnostic, matrice équipements/prestations, note de points de vigilance, supports de restitution.
Phase 2 – Élaboration du schéma directeur
- Définition des orientations stratégiques et des niveaux de service attendus.
- Détermination des besoins : maintenance préventive, corrective, réglementaire et patrimoniale.
- Structuration des familles de prestations et identification des outils de pilotage, traçabilité et suivi (GMAO, tableaux de bord).
- Élaboration d’un plan pluriannuel de maintenance et d’entretien avec estimation chiffrée OPEX vs CAPEX.
- Rédaction de scénarios argumentés (avantages/inconvénients, conditions de réussite).
- Livrables : rapport schéma directeur, plan pluriannuel chiffré, note de scénarios, supports de présentation.
Phase 3 – Organisation cible et plan de mise en œuvre
- Proposition et comparaison de scénarios d’organisation (internalisation / externalisation / mixte).
- Évaluation des impacts organisationnels, humains et financiers et proposition d’un calendrier de montée en charge.
- Définition des besoins contractuels (types de marchés, allotissement, prestations ciblées) et formulation d’une stratégie de consultation.
- Proposition de tableaux de bord et d’indicateurs de pilotage.
- Livrables : dossier de recommandations organisationnelles, plan de mise en œuvre, stratégie achat, tableaux de bord, note finale de synthèse.
Gouvernance et modalités de suivi
- Participation aux instances de gouvernance : réunion de lancement, ateliers, points d’avancement, comités de pilotage.
- Restitution formalisée avec comptes rendus/états des décisions (délai de transmission des comptes rendus précisé contractuellement).
Exclusions principales
- Rédaction complète des pièces de consultation des futurs marchés, maîtrise d’œuvre ou missions de contrôle technique, audits destructifs, mise en œuvre opérationnelle des marchés futurs et assistance juridique spécialisée hors recommandations de principe.
Sous-traitance
- Possibilité de sous-traiter sous réserve des conditions réglementaires et de l’agrément préalable des sous-traitants tel que prévu par le cadre contractuel applicable.
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