Prestations de diagnostics de climat social, d'écoute psychologique, d'accompagnement et de médiation

La prestation consiste en la réalisation de diagnostics de climat social au sein des collectifs de travail de la Région Bretagne. Voici les principales étapes et objectifs de cette démarche :

1. Objectif de la prestation :

   • Réaliser des diagnostics de climat social lorsque des dysfonctionnements sont constatés, afin d'analyser la situation et d'identifier les causes de ces dysfonctionnements.
   • Prévenir les risques psychosociaux en mettant en place des plans d'actions adaptés.

2. Périmètre de la prestation :

   • Destinée à l'ensemble des agents de la Région Bretagne, quel que soit leur statut (titulaire, stagiaire, contractuel, apprenti) et leur lieu de travail.

3. Déroulement de la démarche :

   • Réunion de cadrage : Partage du contexte, collecte d'informations, et proposition d'une méthodologie d'intervention.
   • Transmission d'un support écrit : Détail de la méthodologie et des intervenants.
   • Lancement de la démarche : Présentation aux hiérarchies et aux équipes concernées.
   • Phase d'entretiens individuels : Réalisés sur le lieu de travail du collectif concerné.
   • Réunion de restitution : Présentation des résultats à la DRH et au collectif concerné, incluant un rapport écrit de restitution avec analyse détaillée et plan d'actions.

4. Livrables :

   • Rapport de restitution avec les résultats du diagnostic, les points d'appui, les points de vigilance, et un plan d'actions adapté.