Développement et maintenance des logiciels de l'unité NSE

Le lot 1 concerne le développement et la maintenance du logiciel TECHSAS, qui est un système d’acquisition, de visualisation et d’extraction des données scientifiques acquises à bord des navires. Les prestations techniques demandées incluent :

1. Maintenance corrective :

   • Gestion des incidents, incluant des expertises techniques, des conseils d’utilisation, et des diagnostics d’anomalies.
   • Correction des anomalies, avec reproduction des problèmes, correction en environnement de développement, tests unitaires, et livraison de nouvelles versions.

2. Maintenance évolutive et adaptative :

   • Amélioration des fonctions existantes et développement de nouvelles fonctionnalités en réponse à des demandes d'utilisateurs ou à des changements d'environnement.

3. Unité d’œuvre (UO) :

   • Les prestations sont exprimées en unités d’œuvre, qui incluent des opérations techniques élémentaires (OTE) avec des livrables associés. Chaque UO est standardisée et correspond à un délai d’exécution d’une journée.
   • Les OTE incluent :
     • OTE 01 : Rédaction de spécifications détaillées d'une application informatique.
     • OTE 02 : Maquette d’une application informatique.
     • OTE 03 : Développements spécifiques et paramétrages d’une application informatique.
     • OTE 04 : Diagnostic et résolution de dysfonctionnements d'une application informatique.

4. Modalités d’exécution :

   • Les prestations sont déclenchées par bons de commande, avec un suivi mensuel par un Comité de Pilotage. Les livrables incluent des mises à jour de logiciels et de manuels utilisateurs.
   • Les prestations peuvent être réalisées dans les locaux du titulaire ou à bord des navires, selon les besoins.