Accord-cadre de prestations de conseil et d'assistance à maîtrise d'ouvrage

Les prestations types attendues dans le cadre de cet appel d'offre incluent :

• Suivi et pilotage :

  • Suivre les actions des intervenants pour faciliter le pilotage global.
  • Proposer et mettre à jour les indicateurs d’avancement (KPI).
  • Planifier et appuyer les référents projet dans la préparation des instances (comités projets, comités de pilotage, etc.).
  • Coordonner les acteurs métiers, prestataires et collaborateurs dans la réalisation des tâches.
  • Suivre et analyser les remontées d’alertes.

• Rédaction et documentation :

  • Appuyer à la rédaction d’appels d’offres avec les différents services concernés.
  • Organiser la gestion électronique de la documentation du projet.
  • Élaborer des plans d’actions et des supports de communication.

• Reporting et conformité :

  • Assurer le reporting auprès du chef de projet / directeur de projet.
  • Surveiller la conformité de la réalisation avec le cahier des charges.
  • Surveiller le respect des délais, des coûts et de la qualité.

• Accompagnement et conseil :

  • Accompagner et conseiller l’Acheteur dans sa conduite du changement.
  • Évaluation de la capacité des organisations à faire face aux nouveaux enjeux.
  • Gestion de programmes de formation des collaborateurs à grande échelle.

Livrables attendus

Les livrables attendus comprennent :

• Plannings macro et/ou détaillés.
• Reporting mensuel de la mission.
• Notes stratégiques, de synthèse et de cadrage.
• Comptes-rendus de réunions et documentation de communication.

Compétences demandées

Les compétences requises pour réaliser les missions incluent :

• Gestion de projet et qualité rédactionnelle.
• Expertise en business intelligence et connaissance du secteur bancaire et immobilier.
• Engagement dans le respect des exigences sociétales et environnementales (RSE).

Modalités d’exécution des prestations

Les modalités d'exécution incluent :

• Engagements de sécurité et de qualité.
• Désignation d'un interlocuteur unique pour le suivi du projet.
• Respect des délais et contrôle de la qualité des prestations.