Concession du service public d'eau potable

Le lot 1 concerne l'exploitation des installations de production d'eau potable. Les prestations techniques demandées incluent :

1. Gestion et continuité du service public de production d’eau potable :

   • Prise en charge de la gestion du service à ses risques et périls.
   • Assurer la continuité du service, y compris un service d’astreinte 24/7.

2. Exploitation des installations :

   • Entretien et surveillance des installations de production, transport et stockage de l’eau potable.
   • Réalisation des travaux nécessaires à la bonne marche des installations.
   • Tenue à jour de l’inventaire du patrimoine matériel et immatériel du service.

3. Facturation et gestion des données :

   • Organisation de la facturation auprès de la Collectivité.
   • Recueil et valorisation des informations relatives au fonctionnement des installations.

4. Assistance technique :

   • Missions d’assistance technique à la Collectivité sur les problématiques liées à l’eau potable.
   • Appui à l’optimisation de l’exploitation et prévention des risques.

5. Actions d’amélioration :

   • Propositions d’investissements et d’actions pour améliorer le service rendu aux usagers.
   • Communication régulière sur les travaux futurs et les évolutions réglementaires.

6. Obligations de respect des principes de la République :

   • Assurer l’égalité des usagers et respecter les principes de neutralité et de laïcité.

7. Mise à jour et exploitation des données :

   • Mise à jour régulière des plans et des données du service d’eau potable.
   • Utilisation d’un système d’information géographique (SIG) pour la gestion des ouvrages.

8. Entretien et réparations :

   • Réalisation des travaux d’entretien et de réparations courantes pour maintenir les installations en bon état de fonctionnement.
   • Gestion des interventions d’urgence et des réparations nécessaires.

9. Renouvellement et investissements :

   • Élaboration d’un plan prévisionnel de renouvellement des installations.
   • Réalisation des travaux de renouvellement à la charge du Concessionnaire.

10. Contrôle et suivi :

    • Suivi des performances et des indicateurs de qualité du service.
    • Rapports réguliers à la Collectivité sur l’état du service et les actions entreprises.