Conception et maintenance de site internet sur instao.fr

Phase conception et design

Arborescence, wireframes et prototypes responsives (desktop, tablette, mobile).
Moodboard et propositions UX/UI, parcours utilisateur et recommandations issues d'une analyse concurrentielle.
Dossier technique décrivant l'architecture front-end, back-end, base de données, API et CMS proposé.

Phase développement et intégration

Développement et intégration complète avec livraison d'une version bêta testable.
CMS (WordPress ou équivalent) avec autonomie d'édition (pages, actualités, événements) et compatibilité avec instances WordPress existantes.
Intégration multilingue, modules e‑commerce (réservation individuels/groupes, billetterie, panier multi-activités) et paiement en ligne sécurisé.
Connexions et import/export de flux (SIT Tourinsoft XML/JSON, Welogin, Tourbiz, Conciergerie 2.0) et widgets (itinéraires, cartographie, GPX).
Implémentation SEO technique (Schema.org, redirections, migration de contenu) et analytics (GA4 + Tag Manager), chatbot, marketing automation et suivi KPI (taux de conversion, ventes, clics...).

Exploitation, sécurité et documentation

Hébergement sécurisé HTTPS, sauvegardes, monitoring, gestion des licences et noms de domaine.
Conformité RGPD, conformité accessibilité RGAA/WCAG 2.1 AA, confidentialité et sécurité applicative.
Cession des droits des livrables et transfert de propriété des éléments de design et code.
Livraison de documentation technique et fonctionnelle, formation des utilisateurs et transfert de compétences.

Maintenance et support

Maintenance préventive, corrective et évolutive, assistance hotline avec SLA (délais de réponse et résolution), gestion des mises à jour et upgrades.
Ajout de langues, évolutions fonctionnelles, coordination des interconnexions et gestion des interfaces commerciales.

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Cahier des charges, budget, contacts...

Conception et maintenance de site internet

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