Conception et développement d'une plateforme emploi de la cohésion sociale

Le lot 1 de l'accord-cadre a pour objectif de concevoir l'ergonomie et l'UX/UI design de la plateforme d'emploi de la Cohésion Sociale, matérialisée sous formats site web (desktop et mobile) et application. Les prestations sont structurées comme suit :

1. Prise de connaissance et cadrage (P0)

   • Réunion de lancement pour définir le projet et le plan d'assurance qualité.
   • Mise en œuvre des processus et ajustement du planning.
   • Livrables : Bilan de prise de connaissance, note préparatoire, planning.

2. Conception de l'UX/UI design (P1)

   • Proposer une expérience utilisateur innovante et intuitive.
   • Réaliser des études utilisateurs, définir des personae, concevoir des parcours utilisateurs, et créer des prototypes.
   • Livrables : Personas, parcours utilisateurs, wireframes, maquettes graphiques, prototypes interactifs, rapport d'audit UX/UI.

3. Assistance ponctuelle en matière d'UX/UI design (P2)

   • Fournir des recommandations et réaliser des audits UX.
   • Organiser des ateliers de co-conception et des tests utilisateurs.
   • Livrables : Rapports d'activités, résultats des tests, dossier de recommandations.

4. Architecture fonctionnelle et spécifications (P2.1 et P2.2)

   • Assister dans l'expression des besoins et réaliser des spécifications fonctionnelles générales et détaillées pour les évolutions majeures de la plateforme.
   • Livrables : Documents d'expression de besoins, note de lancement, spécifications fonctionnelles détaillées.

Cadre technique et méthodologique

• Respect des normes d'accessibilité et des guidelines graphiques de l'OPCO Uniformation.
• Les livrables doivent répondre aux exigences fonctionnelles spécifiques et aux meilleures pratiques en matière de design.