Collecte en porte-à-porte des déchets ménagers et assimilés

Organisation des tournées

• Mise en place d'un planning de collecte organisé en semaines paires / impaires avec tournées détaillées par secteur/commune.
• Elaboration des parcours, dimensionnement des moyens et répartition des fréquences par flux conformément aux exigences de planification demandées.

Moyens matériels

• Utilisation de bennes à ordures ménagères (BOM) de capacité 19 t ou 26 t et de véhicules de type "bennette".
• Mise à disposition de lecteurs de puces (RFID) pour conteneurs et d'outils numériques de suivi et de traçabilité (logiciels de remontée d'informations, enregistrements d'interventions, bases de données clients/containeurs).
• Moyens d'entretien et de lavage des véhicules prévus.

Moyens humains

• Organisation des équipes : référents opérationnels et suppléants, description des fonctions, compétences et formation des agents.
• Modalités de reprise des personnels en poste et intégration des effectifs dans l'organisation d'exploitation.

Exploitation, gestion des incidents et reporting

• Procédures opérationnelles de gestion des incidents (blocages, refus de déchets, pannes véhicules, incidents de collecte) et auto‑contrôles avec modalités de remontée d'information.
• Fonctionnement du système d'information : transmissions régulières de rapports d'activité et comptes rendus, interface de communication avec l'autorité organisatrice.

Remarques techniques

• Les quantités précises (nombre de points de collecte, conteneurs par type, volumes) et le dimensionnement fin des matériels et effectifs ne sont pas précisés dans le présent document et conditionnent le chiffrage et le planning détaillé.