Fourniture de centrifugeuses à tubes grande capacité et prestations de services associées

1. Spécifications techniques

• Prérequis : L'équipement doit être neuf, conforme aux normes CE, et accompagné de certificats appropriés. La garantie minimale est de 24 mois.
• Caractéristiques techniques des centrifugeuses :
  • Capacité de traiter au moins 200 tubes de 13mm de diamètre par cycle.
  • Vitesse de centrifugation de 1000 à 3000 g.
  • Durée de centrifugation de 3 à 15 minutes.
  • Température dans la cuve inférieure à 30°C.
  • Système de contrôle pour programmer et suivre les étapes de centrifugation.

2. Livraison, installation, qualification et formation

• Visite de pré-installation : Réalisée au moins quatre semaines avant l'installation pour vérifier les prérequis.
• Conditions de livraison et d'installation : Livraison dans un délai maximum de 10 semaines, accompagnée de documents nécessaires. Contrôle à réception pour vérifier la conformité.
• Qualifications : Comprend une qualification à l'installation et une qualification opérationnelle pour vérifier le bon fonctionnement des équipements.
• Formation : Formation d'au moins deux personnes à l'utilisation et à l'entretien des appareils incluse dans le prix.

3. Prestations de maintenance attendues

• Maintenance préventive : Visite annuelle pendant la période de garantie, sans facturation.
• Maintenance corrective : Sur devis après la période de garantie, incluant frais de main d'œuvre et pièces.
• Organisation du SAV : Détails sur le service après-vente, ligne d'assistance gratuite, et délais d'intervention.
• Rapports d'intervention : Fourniture d'un rapport détaillé après chaque intervention, incluant la date, l'heure, et les pièces remplacées.
• Maintenance évolutive : Mises à jour techniques et fonctionnelles fournies, avec assistance technique lors des validations.