Fournitures de bureau et papier pour imprimantes

Catalogue, commandes et tarification

• Bordereau de prix unitaires listant des articles types avec quantités annuelles estimatives et prix unitaires.
• Possibilité de fournir des articles non listés via un catalogue restreint; les articles hors liste sont fournis au prix du catalogue restreint en vigueur à la date de commande, avec remise contractuelle.

Plateforme et interface de gestion

• Mise à disposition gratuite d'une plateforme web accessible par navigateur (pas d'installation locale).
• Gestion des profils administrateurs et utilisateurs, recherche d'articles, filtres, fiches techniques, demande de devis, panier, validation multi-niveaux, listes de favoris.
• Suivi des commandes : consultation des états de commande, bons de livraison et factures.
• Assistance pour l'utilisation de la plateforme via une adresse e-mail dédiée et une assistance téléphonique non surtaxée.
• Conformité RGPD pour les accès et traitements des données utilisateurs.

Livraisons et délais

• Livraison des articles selon les bons de commande avec délai contractuel court (ex. délai précisé : 48 heures maximum après validation de la commande).

Reporting et livrables environnementaux

• Fourniture périodique de statistiques de consommation et d'impact environnemental liées aux articles fournis.
• Réalisation d'un bilan carbone annuel relatif aux commandes et consommations.

Aspects contractuels techniques

• Accord-cadre mono-attributaire, sans allotissement.
• Remises et marges applicables conformément aux conditions tarifaires contractuelles et au catalogue restreint.