Bionettoyage et nettoyage de vitrerie hospitaliers
Lot 1 — Médecine, imagerie, radiothérapie, laboratoire, pharmacie et services critiques
Périmètre
- Bionettoyage des surfaces horizontales et verticales, sanitaires, bureaux, salles d’attente, paliers, escaliers, ascenseurs intérieurs, offices, locaux techniques et stockages concernés.
Prestations détaillées
- Lavage désinfectant et nettoyage mécanique des sols et surfaces selon typologie des locaux (soins, bloc technique, stérilisation, imagerie, radiothérapie, pharmacie, laboratoires).
- Remplacement et réassort quotidien des consommables sanitaires (papier, savon liquide, essuie‑mains, solution hydroalcoolique) selon zonage; certains distributeurs alimentés par stocks internes définis.
- Collecte, tri et évacuation des déchets ménagers et des DASRI/DASND avec étiquetage et localisation spécifiques.
- Collecte du linge sale et distribution du linge propre selon circuits définis, coordination avec services de linge.
Matériel, produits et procédés
- Méthode de pré‑impregnation pour lavage manuel obligatoire ; interdiction d’éponges/tampons abrasifs.
- Utilisation de bandeaux et lavettes microfibre (≥40 % microfibre, fibres <1 dtex, lavables ≥60 °C) ; aspirateurs équipés de filtres HEPA uniquement dans zones autorisées.
- Machines autorisées : mono‑brosses, autolaveuses (conditions d’utilisation sans chimie indiquées), aspirateurs HEPA limités et entretenus. Chariot séparant propre/sale exigé.
- Produits détergents‑désinfectants fournis par l’exécutant, conformité aux normes d’efficacité requise; fiches techniques et FDS disponibles et échantillon(s) fournis sur demande.
Traçabilité, contrôles et qualité
- Tenue de fiches hebdomadaires et fiches de traçabilité sur éléments ciblés; rapports mensuels et participation à réunions hebdomadaires/mensuelles.
- Auto‑contrôles (minimum 10 contrôles hebdomadaires) et contrôles contradictoires et inopinés avec niveaux d’évaluation; seuil de conformité exigé ≥ 0,8 (80 %).
- Traitement des non‑conformités par fiche d’événement indésirable, réponse sous 48 h et second contrôle sous 24 h.
Contraintes organisationnelles et personnel
- Planning d’équipes et fiches de postes à fournir et tenir à jour; présence d’un agent sur plages d’accueil du public recommandée.
- Formation initiale et continue théorique/pratique à la charge de l’exécutant; liste nominative du personnel, attestations médicales et habilitations exigées; délais de remplacement encadrés.
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
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Échantillons
Modalités de livraison
Échantillons de produits de nettoyage exigibles uniquement « sur demande". Les échantillons doivent être accompagnés de notice, fiche technique et fiche de données de sécurité. Quantités, adresse et délai non précisés.
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