Assistance technique et expertise infrastructure, usine logicielle et urbanisation du SI

Caisse nationale des Allocations familiales
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Fiche synthétique du marché public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.

Date limite
26 mai 2026 à 10 h
Localisation
Rennes, Bordeaux, Lyon, Sophia‑Antipolis et Île‑de‑France
Durée
24 mois, reconductible deux fois 12 mois (durée totale maximale 48 mois)
Budget
Max: 13 650 000 € - Estimation: 9 100 000 €

Assistance technique infrastructure et exploitation (lot 2)

Objectif

  • Assurer administration, exploitation, sécurisation et support des infrastructures systèmes, réseau, stockage, bases de données, middleware et postes de travail.

Principales prestations

  • Administration et maintien en condition opérationnelle des serveurs, virtualisation, stockage, sauvegarde, PRA/PCA.
  • Conception et exploitation réseau (LAN/WAN, VPN, firewalls, SD‑WAN, Wi‑Fi) et gestion des accès (IAM, SAML/OIDC, PKI).
  • Administration bases de données (installation, HA, sauvegarde, performance) et activités Big Data / Databricks / Datalake.
  • Gestion du poste de travail (MDM/Intune, packaging, télédistribution) et outillage d’exploitation, supervision et alerting (Dynatrace, ELK, Nagios, Prometheus).
  • Automatisation, scripts, industrialisation, POC MLOps et développement d’outils d’exploitation.

Unité d’œuvre, livrables et modalités opérationnelles

  • Facturation par familles d’UO (ex. ADM_01, EXP_01, INT_01, DEP_01) avec description des tâches, livrables (procédures, scripts, rapports, comptes‑rendus), charges et délais.
  • Déplacements et astreintes possibles selon bons de commande ; frais déplacement/hébergement inclus dans prix UO.

Profils demandés

  • Administrateurs système, DBAs, ingénieurs réseau, experts sécurité, ingénieurs cloud, ingénieurs DevOps/infra‑as‑code, ingénieurs poste de travail, experts middleware ; niveaux junior à H‑EXP.

Contraintes

  • Obligation de résultat pour chaque UO, conformité chartes sécurité SI, RGPD, hébergement des données selon exigences CNAF, possibilité d’astreintes et interventions hors heures ouvrées.

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