Fourniture d’appareils d’automesure tensionnelle et prestations associées
Prestations techniques demandées
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Contexte et objet du marché
L'objectif est de garantir la continuité de la mise à disposition des appareils d’automesure tensionnelle (AMT) pour les médecins généralistes et les centres de santé, afin de mieux gérer l'hypertension artérielle (HTA). -
Exigences générales relatives aux appareils d’automesure tensionnelle (AMT)
- Exigences scientifiques : Marquage CE, déclaration de conformité, certification A/A1, étendue de mesure de 20 mmHg à 280 mmHg.
- Exigences techniques : Appareils électroniques, méthode oscillométrique, gonflage automatique, mémoire d'au moins 20 mesures, connectivité à un ordinateur.
- Exigences de convivialité : Interface intuitive, notice d'utilisation en français, garantie minimale de deux ans.
- Logo : Appareil doit porter le logo de l’Assurance Maladie de manière visible.
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Fourniture des appareils d’automesure tensionnelle
- Conditions d'exécution : Commandes accessibles aux médecins nouvellement installés ou n'ayant jamais commandé. Les commandes sont centralisées par la CNAM.
- Modalités de commande : Commandes via la plateforme ameli, traitement des commandes par le Titulaire, délais de livraison de 5 jours ouvrés en métropole et 10 jours dans les DROM.
- Service après-vente : Gestion des colis retournés, suivi des livraisons, et assistance en cas de problèmes.
- Reporting : Fichiers mensuels avec détails des commandes et preuves de livraison.
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Exigences relatives aux modalités d’exécution de la prestation
- Gestion des stocks : Capacité à gérer les pics de commande, suivi des commandes pour les médecins et centres de santé.
- Service après-vente : Processus pour recueillir les demandes concernant la livraison et la garantie des appareils.
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Exigences relatives aux modalités de suivi de la prestation
- Pilotage et coordination : Désignation d'interlocuteurs pour le suivi des prestations, réunions trimestrielles pour évaluer l'exécution des obligations.
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Échantillons
Adresse de livraison
CNAM SG/DGMET/DDA/H.F 50, Avenue du Professeur André LEMIERRE 75986 PARIS CEDEX 20
Modalités de livraison
L’échantillon doit être envoyé sans logo, accompagné d'une notice détaillée expliquant l’utilisation de l’appareil. Il doit parvenir à l'adresse indiquée avant la date et heure limite de remise des offres, avec les mentions « NE PAS OUVRIR PAR LE COURRIER GENERAL » et « ECHANTILLONS – Fourniture d’appareils d’automesure tensionnelle (AMT) ».
Produits à fournir
- Appareil d’automesure tensionnelle (AMT)x1
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