Acquisition d'un système d'archivage électronique

Détails Techniques :

• Production d'un dossier technique précisant l'architecture, l'installation, l'hébergement, et l'intégration de la solution.
• Formation des administrateurs et accompagnement technique.
• Respect des normes réglementaires et de protection des données.
• Réversibilité des données à la fin du contrat.
• Disponibilité de la plateforme 24/7 avec un taux de disponibilité minimum de 99%.
• Maintenance corrective avec des délais de résolution définis pour différents niveaux d'anomalies.

Infrastructure et Compatibilité :

• Compatibilité avec les systèmes d'exploitation et navigateurs utilisés par la ville.
• Application web sécurisée avec protocoles HTTPS et conformité aux normes de sécurité.
• Gestion des données et des utilisateurs avec des méthodes de versement manuelles et automatiques.

Services Associés :

• Formations complémentaires et prestations nécessaires à l'exploitation de la solution.