Acquisition et maintenance d'une solution polyvalente de découpe à plat

Le marché public concerne l'acquisition et la maintenance d'une solution polyvalente de découpe à plat pour le Pôle Graphique de Paris, ainsi que la fourniture des consommables associés. Voici les détails des prestations techniques :

1. Acquisition d'une solution polyvalente de découpe à plat

   • La solution doit inclure tous les périphériques et logiciels nécessaires à son utilisation.
   • Elle doit permettre la découpe, le rainage et le fraisage de divers matériaux.

2. Garantie de la solution de découpe

   • La durée minimale de la garantie est de 12 mois à compter de la signature du procès-verbal d'installation.

3. Maintien en condition opérationnelle

   • Le titulaire doit assurer le maintien en condition opérationnelle de la solution et des modules associés.

4. Formation des agents

   • Une formation à l'utilisation du matériel doit être dispensée aux agents lors de l'installation de la solution et en cas de mise à jour des fonctionnalités ou des logiciels associés.

5. Fourniture des consommables associés

   • Le titulaire doit fournir un catalogue des consommables nécessaires au fonctionnement de la solution, incluant des lames, fraises, et autres outils.
   • Le délai de livraison des consommables est de 5 jours ouvrés à compter de la date de notification du bon de commande.

6. Maintenance adaptative

   • Inclut la fourniture et l'installation des correctifs et mises à jour nécessaires au bon fonctionnement des matériels.

7. Maintenance préventive

   • Réalisée selon les préconisations du constructeur, avec une intervention sur site d'un technicien au moins une fois par an.

8. Maintenance curative

   • Interventions pour dépannage et remplacement de pièces en cas de dysfonctionnement, avec un délai de remise en ordre de marche de 3 jours ouvrés maximum.

9. Délai d'exécution

   • La livraison et l'installation de la solution doivent être effectuées dans un délai maximum de 3 mois à compter de la notification du marché.