Acquisition et maintenance des scanners de production

Le marché public pour l'acquisition de scanners de production au profit du Service historique de la Défense comprend plusieurs prestations techniques essentielles, détaillées comme suit :

1. Acquisition de scanners :

   • Scanners de type CopyBook :
     • Utilisation en salle de lecture ou en atelier de numérisation.
     • Capacité de numérisation jusqu’au format A0.
     • Exigences : vitesse de numérisation rapide, résolution supérieure à 400 dpi, sortie d’image en TIFF, JPEG, PDF.
   • Scanners lecteurs de microfilm :
     • Consultation de microfilms de formats 16 mm et 35 mm.
     • Exigences : vitesse de numérisation de 10 vues par minute, résolution de 300 dpi ou plus.
   • Scanners de plan :
     • Utilisation en ateliers de reprographie pour des documents jusqu’au format A0+.
     • Exigences : vitesse de numérisation de 300 ppi en 7 sec, résolution de 400 dpi ou plus.

2. Maintenance préventive et curative :

   • Maintenance préventive :
     • Visites semestrielles pour entretien, vérification de fonctionnement, nettoyage, et mise à jour des logiciels.
   • Maintenance curative :
     • Intervention dans un délai maximal de 2 jours ouvrés pour toute panne, avec un engagement de résolution dans les 5 jours.

3. Mise en place de la solution d’acquisition :

   • Livraison :
     • Livraison accompagnée de documents détaillant le matériel et les instructions d'utilisation.
   • Installation et paramétrage :
     • Mise en fonction des équipements sur site avec présence des représentants concernés.
   • Formation et assistance aux utilisateurs :
     • Formation sur l'utilisation des scanners et du logiciel, avec un support en français et une assistance téléphonique.