Acquisition d'un logiciel de gestion financière

1. Pilotage de projet

Le directeur de projet est responsable de l'ensemble des prestations, incluant la coordination des intervenants et l'animation des comités de pilotage. Des profils expérimentés dans des structures similaires sont souhaités.

2. Reprise de données

La reprise des données inclut :

• Données comptables des 3 derniers exercices et de l'exercice en cours (tiers, imputations, budgets, écritures, marchés).
• Immobilisations depuis la base de données de la trésorerie.

3. Assistance au paramétrage

Cette assistance comprend :

• Animation de groupes de travail pour le paramétrage.
• Réalisation des comptes rendus des réunions.
• Paramétrages dans le progiciel.
• Transfert de compétences pour la maîtrise des paramétrages par la ville.

4. Formation des utilisateurs

Le programme de formation doit inclure :

• Description des formations pour différents publics.
• Durée des modules.
• Supports adéquats pour chaque participant.
• Nombre d'utilisateurs à former : 4 à la direction des finances et 14 gestionnaires dans les services.

5. Assistance au démarrage

Le titulaire doit assurer l'assistance aux utilisateurs lors de la mise en production et en cas de difficultés d'utilisation. Le volume de jours dédiés à cette assistance doit être précisé.

6. Maintenance

La maintenance comprend :

• Maintenance corrective : correction des anomalies observées.
• Maintenance légale : mises à jour pour conformité réglementaire.
• Maintenance évolutive : nouvelles versions apportant des améliorations.
• Assistance : support fonctionnel et technique pendant les jours ouvrés.