Fourniture et acheminement de gaz naturel

Points de livraison et données techniques

• Liste des PCE avec profils GRD et consommations de référence (exemples fournis) :

  • GS Jean Moulin — PCE 25353255975870 — Profil GRD P012 — Tarif de distribution T3 — Consommation de référence 246 873 kWh/an
  • Gymnase Paul Rocofort — PCE 25378147453963 — Profil GRD P012 — Tarif de distribution T2 — Consommation de référence 339 757 kWh/an
  • Salle Lucien Vianelli — PCE 25334442679209 — Profil GRD P012 — Tarif de distribution T2 — Consommation de référence 83 032 kWh/an

• Les consommations indiquées sont indicatives et peuvent évoluer en fonction de l’occupation et des paramètres techniques.

Services associés et gestion commerciale

• Interlocuteur dédié pour la gestion commerciale, la facturation et les relations avec le gestionnaire de réseau; fiche de contact et procédure de gestion des urgences à fournir.
• Espace client en ligne avec exports (Excel/PDF), tableaux de bord site par site, historiques, saisie d’auto-relevés, alertes et disponibilité illimitée des exports.
• Envoi des factures par courrier sans surcoût; facturation mono-site; traitement des indices estimés avec régularisation annuelle sur indices relevés.
• Numéro d’urgence accessible 24 h/24 et 365 j/an pour suivi des interruptions et remises en service.

Optimisation et interventions sur le réseau

• Étude d’optimisation des options tarifaires T1/T2/T3 et de l’accès réseau pour l’ensemble des PCE; rapport transmis avec délai de réponse et démarches auprès du gestionnaire de réseau après validation.

Contrôle et suivi

• Mise à disposition des informations nécessaires au contrôle par le service technique demandeur; bilans annuels par point de livraison; réunions de démarrage et présentation de l’outil extranet sans délai excessif.