Fourniture et acheminement de gaz 2026 2029

L'accord-cadre concerne la fourniture de gaz et les prestations associées pour la période du 1er janvier 2026 au 31 décembre 2029. Voici les principales prestations techniques demandées :

1. Fourniture de gaz :

   • Fourniture et acheminement de gaz pour les points de livraison référencés au bordereau de prix unitaires.
   • Possibilité d'ajouter ou de retirer des sites avec l'émission de bons de commande supplémentaires.

2. Services associés :

   • Facturation : Utilisation d'un bordereau de prix unitaires pour le règlement des montants afférents à un regroupement de points de livraison, incluant des détails sur les montants, les quantités, et les taxes.
   • Outils de gestion : Mise à disposition d'un compte en ligne sécurisé pour accéder aux informations relatives aux contrats et aux factures, ainsi qu'un historique des consommations.
   • Transmission des données : Propositions de services pour la transmission automatique des données de consommation et de facturation, soit par API, soit par envoi mensuel de fichiers.
   • Relation clientèle : Engagement à assurer une relation client permanente avec des interlocuteurs dédiés pour les questions techniques et réglementaires.
   • Intermédiaire avec les gestionnaires de réseaux : Facilitation des démarches techniques, y compris les demandes de modification de comptage et de mise en service.

Ces prestations sont essentielles pour garantir une fourniture de gaz efficace et un service client de qualité.