Accompagnement du déploiement des outils digitaux

Les prestations techniques demandées dans le cadre de cet appel d'offre incluent les éléments suivants :

1. Pilotage et coordination :

   • Pilotage de l’ensemble de l’accompagnement par projet.
   • Coordination entre l’équipe projet, les experts métiers et le Pôle National des Formations.
   • Définition des besoins spécifiques à chaque projet et tutoriel.
   • Organisation des enregistrements.
   • Accompagnement des experts à la prise de vue des vidéos.
   • Prise en compte des corrections demandées jusqu’à validation finale.
   • Phase de tests si nécessaire.

2. Cadrage technique de la prestation :

   • Enregistrement des vidéos (format et résolution à définir).
   • Production des tutoriels.
   • Graphisme en lien avec le DRH.
   • Intégration sur la plateforme Moodle.

3. Organisation de la prestation :

   • Réunion de lancement des prestations avec le Pôle formation et le responsable métier.
   • Calendrier des prestations :
     • Journée 1 : Réunion de prise de besoin.
     • Journées 2 à 8 : Enregistrement des tutoriels.
     • Journées 3 à 15 : Livraison de la version 1 (V1) d’un tutoriel par semaine minimum.
     • Jusqu’à 5 allers-retours entre le prescripteur et le prestataire après livraison de la V1.
     • Optionnel : production de la version anglaise du tutoriel.
   • Durée totale de la prestation de construction d’un tutoriel : entre 3 et 15 jours maximum.

4. Support post-production et technique :

   • Accompagnement à l’intégration sur la plateforme Moodle si nécessaire.
   • Assistance pour les problèmes techniques pendant 6 mois après la livraison.