Fourniture de périodiques papiers et électroniques

Nature des prestations

• Fourniture de tous les fascicules à paraître dans l’année pour les abonnements réguliers.
• Surveillance de la parution et fourniture des fascicules pour les abonnements irréguliers et les commandes permanentes.
• Fourniture de titres sous forme imprimée seule, électronique seule, ou couplée imprimée et électronique.
• Mise à disposition d’un service Web de gestion des abonnements, permettant aux bibliothèques de contrôler l’état de leurs abonnements et de gérer les réclamations.
• Activation des versions électroniques pour les abonnements couplés, avec assistance pour l'activation des accès électroniques.
• Fourniture d'informations bibliographiques régulières aux agents chargés des acquisitions (nouveaux titres, changements, cessations de parution, etc.).

Délai de livraison des fascicules

• Quotidiens : dans la semaine de parution.
• Hebdomadaires : dans les 15 jours suivant la date de parution.
• Autres périodicités : dans les deux mois suivant la date de parution.
• Délai de deux mois pour débuter la fourniture des nouvelles souscriptions de périodiques.

Continuité des abonnements existants

• Engagement à assurer la continuité des abonnements existants sur l’ensemble des sites.

Conditions d'exécution des prestations

• Durée d'exécution : 1 an ferme, avec possibilité de reconduction pour 3 périodes d'un an (maximum 4 ans).
• Les prestations doivent être conformes aux normes et spécifications techniques en vigueur.
• Formation du personnel chargé d'utiliser les prestations.

Conditions de livraison

• Livraison dans les conditions définies par le CCAG-FCS, avec stockage, emballage et transport sous la responsabilité du titulaire.